Γιατί οι περισσότεροι Έλληνες είναι γεωγραφικά αποκλεισμένοι από τις online αγορές; Τι δείχνει νέα έρευνα

Έντονο είναι το φαινόμενο του γεωγραφικό αποκλεισμού (geo blocking) που αντιμετωπίζει η πλειονότητα των Ελλήνων καταναλωτών κατά την πραγματοποίηση αγορών μέσω Ίντερνετ, σύμφωνα με έρευνα του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή Ελλάδας.
Όπως δείχνει η έρευνα, μόνο το 10% των συμμετεχόντων δήλωσαν ότι δεν αντιμετώπισαν πρόβλημα σχετικό με γεωγραφικούς περιορισμούς ή αποκλεισμούς. Παράλληλα, οι μισοί εκ των συμμετεχόντων ανέφεραν ότι δεν μπόρεσαν να συναλλαγούν με ηλεκτρονικό κατάστημα, καθώς δεν έγινε αποδεκτή η πιστωτική τους κάρτα.
Σημειώνεται ότι, ακόμα και δεδομένων των capital controls, επικρατεί σύγχυση στο συγκεκριμένο ζήτημα, καθώς το φαινόμενο σε κάποια online καταστήματα του εξωτερικού να γίνονται αποδεκτές οι ελληνικές κάρτες και σε κάποια όχι έχει παρατηρηθεί εδώ και καιρό.
Παρά τη γενικότερη διευκόλυνση της πρόσβασης σε αγαθά και υπηρεσίες που συνεπάγεται η ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου και η αύξηση των μετακινήσεων εντός της Ε.Ε., σε πολλές περιπτώσεις, εξακολουθούν να υπάρχουν εμπόδια, με επιβολή μονομερών περιορισμών από επιχειρήσεις ή εφαρμογή διαφορετικών όρων σε δυνάμει πελάτες, με βάση την υπηκοότητα ή τον τόπο κατοικίας τους.
«Μολονότι μπορεί να υπάρχουν περιπτώσεις στις οποίες η διαφορετική μεταχείριση οφείλεται σε αντικειμενικές και επαληθεύσιμες διαφορές στην κατάσταση των πελατών, ο αδικαιολόγητος γεωγραφικός αποκλεισμός και άλλες μορφές διακρίσεων με βάση την υπηκοότητα ή τον τόπο κατοικίας αντιβαίνουν σαφώς στις αρχές της Συνθήκης Ε.Ε.» τονίζεται στη σχετική ανακοίνωση.
Διαβάστε περισσότερα Digital νέα κάνοντας κλικ εδώ
ΔΕΙΤΕ ΑΚΟΜΑ




0 ΣΧΟΛΙΑ