Συναγερμός στην ΕΛ.ΑΣ: «Έπεσε» το 100 – Ποιον αριθμό πρέπει να καλέσετε αμέσως για έκτακτη ανάγκη

Μια απρόσμενη τεχνική επιπλοκή προκάλεσε προσωρινό «black out» στις τηλεφωνικές γραμμές της Άμεσης Δράσης, δημιουργώντας αναστάτωση στις επικοινωνίες των πολιτών με την Ελληνική Αστυνομία. Σύμφωνα με την επίσημη ενημέρωση των αρχών, ο τριψήφιος αριθμός 100 αντιμετωπίζει σοβαρή δυσκολία στη λήψη κλήσεων, γεγονός που καθιστά προσωρινά αδύνατη την άμεση σύνδεση των πολιτών με το τηλεφωνικό κέντρο της αστυνομίας.

Το πρόβλημα οφείλεται σε προγραμματισμένες ή έκτακτες εργασίες συντήρησης και αναβάθμισης που πραγματοποιεί συγκεκριμένος πάροχος τηλεφωνίας στο δίκτυό του. Οι εργασίες αυτές επηρέασαν τις υποδομές επικοινωνίας της Άμεσης Δράσης, με αποτέλεσμα οι γραμμές να παρουσιάζουν συνεχείς εμπλοκές ή να μην ανταποκρίνονται καθόλου στις εισερχόμενες κλήσεις των πολιτών που αναζητούν βοήθεια.

Ο εναλλακτικός τρόπος επικοινωνίας μέσω του 112

112

Προκειμένου να μην υπάρξει κανένα κενό στην ασφάλεια των πολιτών και στη διαχείριση των επειγόντων περιστατικών, η Ελληνική Αστυνομία προχώρησε σε άμεση έκδοση οδηγιών προς το κοινό. Όσοι πολίτες αντιμετωπίζουν κάποιο έκτακτο περιστατικό, χρειάζονται άμεση αστυνομική συνδρομή ή θέλουν να καταγγείλουν κάποιο συμβάν σε εξέλιξη, παρακαλούνται θερμά να μην καλούν στο 100, αλλά να χρησιμοποιούν τον Ευρωπαϊκό Αριθμό Έκτακτης Ανάγκης 112.

Η κλήση προς τον αριθμό 112 είναι εντελώς δωρεάν, λειτουργεί από όλα τα κινητά και σταθερά τηλέφωνα -ακόμη και χωρίς κάρτα SIM ή σε περιοχές με αδύναμο σήμα δικτύου- και συνδέει αμέσως τον καλούντα με το ενιαίο κέντρο επιχειρήσεων. Από εκεί, οι χειριστές προωθούν τα αιτήματα με απόλυτη προτεραιότητα στις αρμόδιες δυνάμεις της ΕΛ.ΑΣ. για την ταχύτερη δυνατή κινητοποίηση των περιπολικών και των ομάδων άμεσης επέμβασης.

VIRAL

Άννα Βίσση: Κινδυνεύει ακόμη και με αυτόφωρο αν τραγουδήσει Καρβέλα; – Τι προβλέπει ο νόμος μετά τα ασφαλιστικά μέτρα

Νίκαια: Φρίκη με τον 17χρονο Ρομά που επιτέθηκε σε 24χρονη έγκυο για 10 ευρώ – Φόβος πως θα χάσει το παιδί

Ηράκλειο Αττικής: «Να πας στη χώρα σου» – Καταγγελία για ρατσιστική συμπεριφορά καθηγήτριας σε βάρος 13χρονης

Πότε αναμένεται η πλήρης αποκατάσταση των γραμμών

Τα τεχνικά συνεργεία του παρόχου τηλεφωνίας, σε στενή συνεργασία με τις αρμόδιες υπηρεσίες της Ελληνικής Αστυνομίας, καταβάλλουν εντατικές προσπάθειες για την ταχύτερη δυνατή επίλυση του τεχνικού προβλήματος. Ο στόχος είναι η ομαλοποίηση του δικτύου και η επαναφορά της πλήρους λειτουργίας του 100 μέσα στις επόμενες ώρες.

Μέχρι να ολοκληρωθούν οριστικά οι απαραίτητες εργασίες στο τηλεφωνικό δίκτυο και να εκδοθεί νεότερη ανακοίνωση αποκατάστασης, οι αρχές συνιστούν ψυχραιμία και υπενθυμίζουν ότι το 112 παραμένει πλήρως λbειτουργικό και διαθέσιμο για κάθε ενδεχόμενη ανάγκη προστασίας και βοήθειας.