Believe in You: Δωρεάν σεμινάριο για επαγγελματίες – Τα λάθη στην online και offline επικοινωνία!

Έχετε σκεφτεί ποτέ πώς τα λάθη στην επικοινωνία σας κοστίζουν σε χρήματα;

Κι όμως! Τόσο online όσο και offline, και τα μικρά λάθη μπορεί να οδηγήσουν στην απώλεια πελατών ή ακόμα και  στη δημιουργία κακής φήμης για τη μάρκα μας. Άλλωστε, πολύ συχνά οι πελάτες σχετίζονται με μία μάρκα/εταιρία σε όρους ανθρώπινων σχέσεων: δημιουργούν προσδοκίες, αποζητούν σχέσεις εμπιστοσύνης και νιώθουν την ανάγκη να επικοινωνούν! Πώς μπορούμε, λοιπόν, να βάλουμε επαγγελματικές προδιαγραφές σε κάθε επικοινωνία μας με τους πελάτες, να ικανοποιήσουμε τις παραπάνω ανάγκες τους και να χρησιμοποιήσουμε την επικοινωνία για να τους κερδίσουμε;

Στα πρώτα βήματα της νέας χρονιάς το Believe in You  σε συνεργασία με την Just Online αφιερώνει το 21^ο δωρεάν σεμινάριο, στοχευμένα πλέον, σε όσους από εσάς ασχολείστε με την επικοινωνία σε επαγγελματικό επίπεδο.

Σκοπός του σεμιναρίου; Όπως φανερώνει και ο τίτλος του, να εντοπίσει όλα εκείνα τα λάθη που γίνονται στην επικοινωνία από τους ανθρώπους της εταιρίας και να προσφέρει πρακτικές λύσεις για το πώς μπορούν να αποφευχθούν και φυσικά πώς η επικοινωνία μπορεί να γίνει το δυνατό σημείο της επιχείρησης.

VIRAL

Γιώργος Καλλιακμάνης: Αποκάλυψε αυτό που όλοι φοβόντουσαν για το γυναικείο πτώμα σε βαλίτσα!

Τραγωδία στον Πειραιά: Μετά τα αποτελέσματα της ιατροδικαστικής – Ποιο ήταν το μοναδικό «παράθυρο σωτηρίας» των δύο νέων που έχασαν τη ζωή τους στο γκαράζ

Έθαψε την οικογένειά του κάτω από τη βεράντα και έγινε καπνός: Το άλυτο θρίλερ που παγώνει το αίμα

Το σεμινάριο απευθύνεται σε οποιονδήποτε ασχολείται επαγγελματικά με την εταιρική επικοινωνία σε κάθε πόστο. Συγκεκριμένα απευθύνεται σε:

• Στελέχη marketing ή digital marketing
• Υπεύθυνους Δημοσίων Σχέσεων ή Επικοινωνίας
• Υπεύθυνους ανθρώπινου δυναμικού
• Στελέχη πωλήσεων
• Ελεύθερους επαγγελματίες
• Επιχειρηματίες

Αν, λοιπόν, η εργασία σας προϋποθέτει επικοινωνία με πελάτες και θέλετε να μάθετε περισσότερα, σας περιμένουμε το Σάββατο 12 Μαρτίου στο κτίριο της Oriflame στο Μαρούσι.

Εισηγητές θα είναι ο κος Αρσένης Πασχόπουλος, Digital Marketing Manager και η κα Εύη Ξυραφά, Σύμβουλος προσωπικής ανάπτυξης και Εκπαιδεύτρια θέματα HR και Επικοινωνίας, οι οποίοι θα ενώσουν τις γνώσεις τους με σκοπό να μετατρέψουν αυτό το σεμινάριο σε ένα πρακτικό εγχειρίδιο επικοινωνίας ανάμεσα στην εταιρία και τον πελάτη! 

Τα θέματα του σεμιναρίου συνοπτικά:

• Στρατηγική online επικοινωνία
• Βασικά λάθη επικοινωνίας online
• Τα social media πρέπει να είναι social
• Πώς θέτουμε επαγγελματικές προδιαγραφές στα social media
• Βασικά λάθη επικοινωνίας offline
• Πώς δημιουργούμε σχέση εμπιστοσύνης με τον πελάτη
• Πώς επικοινωνούμε τις αλλαγές
• Διαχείριση εντυπώσεων στην επικοινωνία
• Η σημασία της καλής εξυπηρέτησης online και offline

Πληροφορίες:

Ημερομηνία: Σάββατο 12 Μαρτίου 2016

Ώρα διεξαγωγής: 11:00- 14:00

Ώρα προσέλευσης: 10:30

Τόπος διεξαγωγής: Oriflame, Κηφισίας 69, Μαρούσι

Τηλέφωνα επικοινωνίας: 2106128281, 6974781051