Τρίτη, 19 Μαρτίου 2024

"Κατάρρευσε" η Vodafone - Έπεσαν ίντερνετ και τηλεφωνία

Το μήνυμα της εταιρείας στους πελάτες της

30 Ιουλίου 2021 11:10
Από ATHENSMAGAZINE TEAM

Μέχρι στιγμής, δεν υπάρχει επίσημη ανακοίνωση από την εταιρεία για το πρόβλημα που παρουσιάστηκε το πρωί της Παρασκευής.

Για προβλήματα στο δίκτυο της Vodafone, τόσο στο ίντερνετ όσο και στην τηλεφωνία, κάνει λόγο με αναρτήσεις του στους λογαριασμούς της εταιρείας στα κοινωνικά δίκτυα, πλήθος χρηστών.

Οι συνδρομητές της εταιρείας αναφέρουν προβλήματα τόσο στο ίντερνετ, όσο και στην τηλεφωνία, ενώ πολλοί από αυτούς καταγγέλλουν επίσης ότι δεν μπορούν να επικοινωνήσουν με τη γραμμή υποστήριξης.

«Δεν έχω δίκτυο κινητού καθόλου και δεν απαντάτε στις γραμμές σας!», ανέφερε χαρακτηριστικά ένας χρήστης στο Facebook.

Άλλοι πάλι επισημαίνουν ότι και οι χρόνοι αναμονής στο τηλεφωνικό κέντρο της Vodafone είναι μεγάλοι, τη στιγμή που έχουν χάσει τη δυνατότητα τηλεφωνίας και πρόσβασης στο ίντερνετ.

«Προσπαθούμε να πάρουμε και να μας πάρουν τηλέφωνο και δεν τα καταφέρνουμε. Εξυπηρέτηση εταιρικών πελατών αναμονή 45 λ.», πρόσθεσε ένας άλλος χρήστης.

«Δεν μπορούμε να καλέσουμε και το αντίθετο, ούτε SMS ούτε στα δεδομένα», υποστηρίζει ένας ακόμη.

Όσοι χρήστες μάλιστα προσπαθούν να μπουν στο τμήμα «Επικοινωνία» στην επίσημη ιστοσελίδα της Vodafone βλέπουν το ακόλουθο μήνυμα:

«Δουλεύουμε σε κάτι πολύ ξεχωριστό. Επισκέψου το vodafone.gr σε λίγο»

 'Κατάρρευσε' η Vodafone - Έπεσαν ίντερνετ και τηλεφωνία

Αξίζει, τέλος, να σημειωθεί πως μέχρι στιγμής δεν υπάρχει επίσημη ανακοίνωση από την εταιρεία για το πρόβλημα που παρουσιάστηκε το πρωί της Παρασκευής, ούτε και για τον χρόνο αποκατάστασής του. Ασαφές παραμένει επίσης σε ποιες περιοχές εντοπίζεται το πρόβλημα στο δίκτυο της Vodafone.

Βόμβα της ΔΕΗ: Σε κατάσταση πανικού COSMOTE, VODAFONE και WIND

ΔΕΗ: Ρεύμα, τηλεφωνία και Ίντερνετ. Η ΔΕΗ περνά σε μια νέα εποχή και ετοιμάζεται για τη μεγάλη «εισβολή» στην τηλεφωνία και το Ίντερνετ. Σχεδόν αδύνατον να σταματήσουν την… επέλαση οι Cosmote, Vodafone, Wind.

Σε μια εποχή που η ευρυζωνικότητα έχει γίνει βασικό αγαθό, ακριβώς όπως το ρεύμα, δημιουργείται μια σημαντική πρόκληση: Ποιος θα δημιουργήσει τα δίκτυα οπτικών ινών που είναι απαραίτητα ώστε το σύνολο της χώρας να έχει γρήγορη πρόσβαση στο Ιnternet;

Η λύση αυτού του γρίφου δημιουργεί ευκαιρίες στις εταιρείες που διαχειρίζονται συστήματα μεταφοράς και διανομής ενέργειας, με τους ΑΔΜΗΕ και ΔΕΗ-ΔΕΔΔΗΕ να ετοιμάζονται να τις εκμεταλλευτούν ακολουθώντας το παράδειγμα αντίστοιχων εταιρειών του εξωτερικού.

Αξιοποιώντας τα ενεργειακά δίκτυα, τα οποία φτάνουν σε κάθε γωνιά της χώρας, οι ενεργειακές εταιρείες μπορούν να μεταφέρουν παντού την οπτική ίνα, η οποία, σε αντίθεση με τα παραδοσιακά καλώδια χαλκού, μπορεί να συνυπάρξει με τα καλώδια μεταφοράς ηλεκτρικού ρεύματος.

Έτσι, μπορούν να λειτουργούν ως διαχειριστές υποδομών και στις τηλεπικοινωνίες, δημιουργώντας «δίκτυα ανοιχτής πρόσβασης», τα οποία οι εταιρείες παροχής τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών μπορούν να μισθώνουν.

Σύμφωνα με αναλυτές της αγοράς, τα «δίκτυα ανοιχτής πρόσβασης», όπως αυτά που δημιουργούν η Gride Telecom και η ΔΕΗ, έρχονται με πολλαπλά οφέλη, τόσο για την κοινωνία όσο και για τις ίδιες της εταιρείες.

Σύμφωνα με τη συμβουλευτική εταιρεία Analysys Mason, οι υποδομές ηλεκτρικής ενέργειας επιτρέπουν την ανάπτυξη δικτύων οπτικών ινών πιο οικονομικά και πιο γρήγορα από την παραδοσιακή μέθοδο της υπόγειας όδευσης.

Μάλιστα, η εξοικονόμηση χρημάτων είναι πολύ υψηλότερη σε ημιαστικές και αγροτικές περιοχές, όπου το κόστος των έργων πολιτικού μηχανικού είναι ιδιαίτερα υψηλό.

Tα δίκτυα ανοιχτής πρόσβασης επιτρέπουν τόσο στους βασικούς τηλεπικοινωνιακούς παρόχους όσο και σε εναλλακτικούς να προσφέρουν πιο ανταγωνιστικά πακέτα υπηρεσιών, καθώς μειώνεται σημαντικά το κόστος τους για να φτάσουν στον τελικό πελάτη.

Τέλος, όπως αναφέρει μελέτη της αμερικανικής συμβουλευτικής εταιρείας Arthur D. Little, τα δίκτυα ανοικτής πρόσβασης προσελκύουν επενδύσεις από μη παραδοσιακούς επενδυτές στον χώρο των τηλεπικοινωνιών, όπως επιχειρήσεις ιδιωτικών συμμετοχών, funds υποδομών κ.ά. Έτσι, τοποθετούνται στις τηλεπικοινωνιακές υποδομές νέες κεφάλαια.

Βόμβα της ΔΕΗ

ΔΕΗ: Οι εγχώριες πρωτοβουλίες

Στο «παιχνίδι» της οπτικής ίνας έχει μπει ο ΑΔΜΗΕ μέσω της θυγατρικής του Grid Telecom, με στόχο να δραστηριοποιηθεί ενεργά στη χονδρεμπορική αγορά των τηλεπικοινωνιών.

Η Grid Telecom διαχειρίζεται ένα εκτεταμένο δίκτυο οπτικών ινών, περίπου 4.000 χιλιομέτρων, στην ηπειρωτική και νησιωτική Ελλάδα. Αξιοποιώντας τα καλώδια οπτικών ινών που έχει περάσει στους πυλώνες υψηλής τάσης αλλά και στις υποθαλάσσιες διασυνδέσεις (Κρήτης, Κυκλάδων), παρέχει ήδη υπηρεσίες «σκοτεινής οπτικής ίνας» (dark fiber) σε τηλεπικοινωνιακούς παρόχους, δίνοντάς τους τη δυνατότητα να αναπτύξουν το δικό τους δίκτυο μέσω εναλλακτικών διαδρομών. Ακόμα, μέχρι το τέλος του έτους διαθέτει και υπηρεσίες χωρητικότητας (10-100 Gbps) σε μεγάλους πελάτες.

Εκεί όμως που ο ΑΔΜΗΕ ενώνει πολλές περιοχές της χώρας με μεγάλα data centers και ανταλλακτήρια δεδομένων, η ΔΕΗ μέσω του δικτύου του ΔΕΔΔΗΕ μπορεί να επιτελέσει έναν διαφορετικό ρόλο.

Αυτόν της διασύνδεσης των σπιτιών και των κτιρίων της χώρας με τα δίκτυα οπτικών ινών, το λεγόμενο Fiber To The Home (FTTH).

Οι συνδέσεις αυτές θα γίνονται εναέρια, μέσω του υπάρχοντος δικτύου της ΔΕΗ, και η ανάπτυξή τους θα είναι αρκετά πιο οικονομική και γρήγορη σε σχέση με τις υπόγειες συνδέσεις, καθώς δεν απαιτούνται σκαψίματα και ειδικές άδειες.

ΔΕΗ: Οι πρώτες συμφωνίες

Grid Telecom και Vodafone ανακοίνωσαν την περασμένη Τρίτη μια 20ετή συμφωνία-πλαίσιο με αντικείμενο την αμοιβαία ανταλλαγή και παραχώρηση της χρήσης των δικτύων οπτικών ινών που διαθέτουν. Πρόκειται, όπως εξηγούν παράγοντες της αγοράς, για μια συμφωνία που έχει οφέλη και για τις δύο πλευρές.

Από τη μια η Vodafone αποκτά πρόσβαση στο δίκτυο οπτικών ινών άνω των 4.000 χλμ. του ΑΔΜΗΕ που περνάνε μέσα από το καλώδιο γείωσης, στην κορυφή των πυλώνων ηλεκτρικής ενέργειας, αλλά και στις δέσμες οπτικών ινών που εκτείνει στις διασυνδέσεις της ηπειρωτικής χώρας με την Κρήτη και τις Κυκλάδες.

Με αυτόν τον τρόπο, σημειώνουν οι ίδιες πηγές, η Vodafone θα μπορεί να αναπτύξει πιο γρήγορα τα δίκτυα οπτικών ινών μέχρι το σπίτι, αλλά και τo δίκτυo κινητής 5G, στο πλαίσιο του επενδυτικού πλάνου ύψους 600 εκατ. ευρώ που έχει ανακοινώσει.

Από την άλλη, η Grid Telecom αποκτά πρόσβαση σε δίκτυο οπτικών ινών εντός των μεγάλων αστικών κέντρων της χώρας, στο οποίο το δικό της δίκτυο δεν φτάνει.

Όπως όλα δείχνουν, η επόμενη συνεργασία εταιρείας του κλάδου της ενέργειας με εταιρεία του κλάδου των τηλεπικοινωνιών θα είναι αυτή των ΔΕΗ-Forthnet.

Σύμφωνα με πληροφορίες, οι διαπραγματεύσεις μεταξύ των δύο πλευρών βρίσκονται στο τελικό στάδιο και οι επίσημες ανακοινώσεις αναμένονται μετά τις καλοκαιρινές διακοπές.

Σε αντίθεση με τη συμφωνία Vodafone-Grid Telecom, που αφορά «δίκτυο κορμού», η συμφωνία ΔΕΗ-Forthnet θα αφορά την τελική σύνδεση, δηλαδή μέχρι το σπίτι του πελάτη.

Και σε αυτή την περίπτωση η συμφωνία δεν είναι αποκλειστική. Χωρίς να μπει στο κομμάτι της λιανικής πώλησης υπηρεσιών τηλεπικοινωνιών, όπως είχε επιχειρήσει την προηγούμενη δεκαετία με την Tellas, η ΔΕΗ, και ειδικότερα ο ΔΕΔΔΗΕ, θα λειτουργεί ως διαχειριστής τηλεπικοινωνιακής υποδομής, την οποία θα εκμισθώνει σε οποιονδήποτε τηλεπικοινωνιακό πάροχο.

ΔΕΗ: Τα ευρωπαϊκά παραδείγματα

Οι ΑΔΜΗΕ και ΔΕΔΔΗΕ ακολουθούν τα βήματα των μεγάλων Ευρωπαίων Διαχειριστών Μεταφοράς Ενέργειας, που δημιουργούν δίκτυα ανοιχτής πρόσβασης (open access fiber).

Δύο πετυχημένα παραδείγματα είναι αυτά τις SIRO στην Ιρλανδία και της Open Fiber στην Ιταλία. Η SIRO είναι κοινοπραξία της κρατικής εταιρείας ηλεκτρισμού ESB και της Vodafone, που συστάθηκε το 2015 με στόχο την ανάπτυξη δικτύων οπτικών ινών, αξιοποιώντας τις ενεργειακές υποδομές της πρώτης.

Αντίστοιχα, η ιταλική Enel δημιούργησε πριν από μία πενταετία την Open Fiber και ανέπτυξε το δικό της δίκτυο οπτικών ινών, το οποίο μισθώνει στους τηλεπικοινωνιακούς παρόχους.

Βόμβα της ΔΕΗ

ΔΕΗ: Το «κόλπο» για να κρατά τους πελάτες

Αντέχει στον ανταγωνισμό των ιδιωτών και μάλιστα αναβαθμίζεται. Η ευχάριστη είδηση για τη Δημόσια Επιχείρηση που κανείς δεν περίμενε. Πώς καταφέρνει να κρατά τους πελάτες παρά τις πιέσεις.

H Standard & Poor’s αναβάθμισε την πιστοληπτική αξιολόγηση της ΔΕΗ κατά μία βαθμίδα σε Β+ (από Β) με θετική προοπτική.

Ο διεθνής οίκος στην έκθεσή του αναγνωρίζει την πρόοδο που έχει ήδη συντελεστεί στην μέχρι τώρα υλοποίηση του στρατηγικού σχεδίου της εταιρείας και αναμένει πως η βελτίωση στα θεμελιώδη μεγέθη και στη λειτουργική αποτελεσματικότητα θα συνεχιστεί και την επόμενη διετία.

Οι αναλυτές του οίκου κάνουν μνεία στα EBITDA ρεκόρ των €886 εκατ. το 2020, απόδοση που προβλέπουν ότι θα συνεχιστεί αγγίζοντας το €1 δισ. το 2022 και το 2023, ενώ βλέπουν περαιτέρω βελτίωση του δείκτη χρέους/EBITDA.

Η Standard & Poor’s αναφέρει πως η ΔΕΗ επωφελείται από την πράσινη στροφή της και τη μείωση των εκπομπών CO2, τη βελτίωση στα περιθώρια κέρδους και τη σταθεροποίηση στις ταμειακές ροές. Χαρακτηρίζει μάλιστα, αξιοσημείωτη τη βελτίωση των λειτουργικών αποτελεσμάτων λόγω του μετασχηματισμού στο μίγμα παραγωγής και της στροφής στις ΑΠΕ.

Ο διεθνής οίκος βλέπει βελτίωση στη διαχείριση των εισπράξεων, αλλά και στην είσπραξη των ληξιπρόθεσμων οφειλών.

Οι αναλυτές της Standard & Poor’s αναφέρουν στην έκθεση ότι έχουν μεγαλύτερη σιγουριά ότι η Διοίκηση της ΔΕΗ θα ανταποκριθεί στις προβλέψεις τους, ενώ λαμβάνουν υπόψη και την καλή απόδοση των ESG κριτηρίων, όπως η μείωση των εκπομπών CO2, η στρατηγική, η υλοποίησή της και ο έλεγχος.

Η Standard & Poor’s κάνει λόγο για περαιτέρω αναβάθμιση της ΔΕΗ σε ΒΒ+ σε περίπτωση αναβάθμισης της ελληνικής οικονομίας, καθώς επίσης και εάν συνεχιστεί η σταθερή εφαρμογή του μετασχηματισμού της εταιρείας.

Το δύσκολο κομμάτι του μετασχηματισμού της ΔΕΗ έχει ήδη ολοκληρωθεί και ο κίνδυνος για την ολοκλήρωσή του είναι περιορισμένος, επισήμανε ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της επιχείρησης, Γιώργος Στάσσης, αναλύοντας παράλληλα τις επόμενες κινήσεις της που διαμορφώνουν τις προϋποθέσεις για περαιτέρω ενίσχυση της λειτουργικής κερδοφορίας.

Mιλώντας στη γενική συνέλευση των μετόχων της εταιρείας, τόνισε ότι υπάρχουν ήδη σημαντικά «απτά αποτελέσματα» του μετασχηματισμού, όπως το ύψος του επαναλαμβανόμενου EBITDA, «το οποίο ήρθε για να μείνει» όπως είπε συγκεκριμένα, ο εξορθολογισμός των τιμολογίων προμήθειας, η εφαρμογή μίας νέας βελτιωμένης πιστωτικής πολιτικής για τους πελάτες, αλλά και η άρση όλων των ρυθμιστικών κανονισμών που περιόριζαν ίσως την κερδοφορία της επιχείρησης. Επιπλέον, πρόσθεσε, το target model και το νέο ρυθμιστικό πλαίσιο για το δίκτυο διανομής υποστηρίζουν το αναπτυξιακό σχέδιο της εταιρείας.

TAGS
 

Τεχνολογία

Ροή ειδήσεων

Share