Τετάρτη, 19 Ιουνίου 2024

Έκτακτη ανακοίνωση από την Turkish Airlines

Μεγάλη προσοχή

6 Μαΐου 2020 08:50
Έκτακτη ανακοίνωση από την Turkish Airlines
Από Γιάννης Κυριακόπουλος

Η Turkish Airlines κρατά ακινητοποιημένο τον στόλο της αφότου η πανδημία του κορωνοϊού άρχισε να πλήττει την Τουρκία, αναστέλλοντας όλες τις πτήσεις εσωτερικού και εξωτερικού. Ενώ, τις προηγούμενες ημέρες είχε προχωρήσει σε μία κίνηση-ματ.

Σύμφωνα με το δημοσίευμα της εφημερίδας, η ΤΗΥ προγραμματίζει να ξαναρχίσει τις πτήσεις εσωτερικού τον Ιούνιο. Θα ξεκινήσουν επίσης 75 πτήσεις προς 19 χώρες και 23 προορισμούς του εξωτερικού.

Σύμφωνα με τον προγραμματισμό που καλύπτει τον Ιούνιο, τον Ιούλιο και τον Αύγουστο, η THY σχεδιάζει να ξεκινήσει όλες τις πτήσεις εσωτερικού τον Ιούνιο και σταδιακά τις διεθνείς πτήσεις.

Οι πρώτοι προορισμοί των διεθνών πτήσεων της ΤΗΥ που θα ξαναρχίσουν θα είναι: το Τορόντο (Καναδάς), το Αλμάτι (Καζακστάν), η Καμπούλ (Αφγανιστάν), το Τόκιο (Ιαπωνία), η Σαγκάη (Κίνα), η Σεούλ (Νότια Κορέα), η Σιγκαπούρη, η Κοπεγχάγη (Δανία), η Στοκχόλμη (Σουηδία), το Όσλο (Νορβηγία), η Φραγκφούρτη, το Ντίσελντορφ, το Βερολίνο και το Μόναχο (Γερμανία), η Βιέννη (Αυστρία), το Άμστερνταμ (Ολλανδία), οι Βρυξέλλες (Βέλγιο), το Μινσκ (Λευκορωσία), η Τιφλίδα (Γεωργία), η Βηρυτός (Λίβανος), το Τελ Αβίβ (Ισραήλ) και το Κουβέιτ.

Σύμφωνα με το δημοσίευμα της Χουριέτ η Turkish Airlines σχεδιάζει να αυξήσει τις πτήσεις της τον Ιούλιο και τον Αύγουστο. Το σχέδιο προβλέπει 572 πτήσεις την εβδομάδα προς 74 χώρες και 103 προορισμούς τον Ιούλιο και 987 πτήσεις προς 160 προορισμούς τον Αύγουστο αναφέρει η ανταποκρίτρια του Αθηναϊκού-Μακεδονικού Πρακτορείου Ειδήσεων στην Τουρκία.

Προσοχή: Τι ισχύει με την επιστροφή χρημάτων για τις ακυρωθείσες πτήσεις;

Με αφορμή τα ερωτήματα και τις καταγγελίες που έχει δεχτεί η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας σχετικά με την ακύρωση των πτήσεων λόγω της πανδημίας του κορωνοϊός και με τα αντίστοιχα αιτήματα επιστροφής χρημάτων των επιβατών να παραμένουν ανεκπλήρωτα, η ένωση με ανακοίνωσή προβαίνει σε διευκρινήσεις. Την ίδια ώρα σε τραγική κατάσταση βρίσκονται πολλές αεροπορικές εταιρείες, όπως για παράδειγμα η Aegean.

Συγκεκριμένα, σύμφωνα με διάταξη Πράξης Νομοθετικού Περιεχομένου που έχει εκδώσει η Κυβέρνηση σχετικά με τις οφειλές των αεροπορικών εταιρειών από ματαιώσεις πτήσεων για το χρονικό διάστημα ‪25/2‬ έως και τις ‪30/9/2020‬, ισχύουν συνοπτικά τα εξής:

  • Απαιτήσεις επιστροφής του αντιτίμου αεροπορικών εισιτηρίων προς επιβάτες, εφόσον προβλέπονται από την ενωσιακή ή εθνική νομοθεσία, ικανοποιούνται μέσω της παροχής πιστωτικού σημειώματος (voucher) προς τους δικαιούχους, ίσης αξίας με το αντίτιμο του εισιτηρίου της ματαιωθείσας πτήσης.
  • Το πιστωτικό σημείωμα εκδίδεται από τον αερομεταφορέα και έχει ημερομηνία λήξης 18 μήνες από την έκδοσή του.
  • Κατά τη διάρκεια του 18μηνου, ο δικαιούχος του πιστωτικού σημειώματος μπορεί οποτεδήποτε να κάνει χρήση αυτού σε οποιονδήποτε προορισμό του δικτύου του αερομεταφορέα.
  • Μέχρι τη λήξη του πιστωτικού σημειώματος, η οφειλή δεν καθίσταται ληξιπρόθεσμη και απαιτητή.
  • Η οφειλή καθίσταται ληξιπρόθεσμη και απαιτητή, εφόσον παρέλθουν 18 μήνες από την έκδοση του πιστωτικού σημειώματος και αυτό δεν έχει χρησιμοποιηθεί.

Ωστόσο, η παραπάνω διάταξη έρχεται σε αντίθεση με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό σχετικά με τα δικαιώματα των επιβατών όσον αφορά την άμεση επιστροφή των χρημάτων τους σε περίπτωση ακύρωσης πτήσης.

Για το λόγο αυτό, σημαντικό είναι να γνωρίζουν οι καταναλωτές, πως είναι σε εξέλιξη διαβουλεύσεις σε ευρωπαϊκό επίπεδο για τη δίκαιη και ενιαία ρύθμιση του ζητήματος σε όλα τα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Για οποιοδήποτε πρόβλημα οι καταναλωτές μπορούν. Να επικοινωνούν με την Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας, υποβάλλοντας ερωτήματα, αναφορές ή καταγγελίες.

 

Travel

Ροή ειδήσεων

Share