Αντίστροφη μέτρηση για την Black Friday: Οι πιο συνηθισμένες απάτες και πώς να τις αναγνωρίσετε

Athensmagazine Ορίστε μας ως προτεινόμενη πηγή ειδήσεων στο Google

Ξεκίνησε η αντίστροφη μέτρηση για την πολυαναμενόμενη ημέρα των προσφορών, την Black Friday, όπως πάντα την τελευταία Παρασκευή του Νοεμβρίου (φέτος στις 28/11). Τρεις ημέρες αργότερα, τη Δευτέρα 2 Δεκεμβρίου θα ακολουθήσει η Cyber Monday.

Έξυπνες και ασφαλείς αγορές

Στόχος δεν είναι μόνο οι χαμηλές τιμές, αλλά οι ασφαλείς και συμφέρουσες αγορές, όπως υπενθυμίζουν ο Συνήγορος του Καταναλωτή και το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας. Οι ειδικοί τονίζουν ότι πίσω από εντυπωσιακές εκπτώσεις μπορεί να κρύβονται καθυστερημένες παραδόσεις ή πλασματικές τιμές που δεν ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα.

Προσοχή στις πλασματικές εκπτώσεις και στις καθυστερήσεις

Συνιστάται στους αγοραστές να ελέγχουν:

• την ιστορική εξέλιξη τιμών,
• τη διαθεσιμότητα του προϊόντος,
• την πολιτική επιστροφών του καταστήματος,
• τα έμμεσα έξοδα, όπως μεταφορικά ή αντικαταβολή.

Ταυτόχρονα, υπενθυμίζεται ότι η εξόφληση μέσω απλής τραπεζικής κατάθεσης πριν την παραλαβή πρέπει να αποφεύγεται, εκτός αν πρόκειται για απόλυτα αξιόπιστο πωλητή. Προτιμώνται μέθοδοι πληρωμής που δίνουν δικαίωμα αμφισβήτησης συναλλαγής.

Προσοχή στα social media και σε «υπερβολικά καλές» τιμές

Οι καταναλωτές καλούνται να είναι επιφυλακτικοί με προσφορές που εμφανίζονται αποκλειστικά στα κοινωνικά δίκτυα, ειδικά όταν οι τιμές φαίνονται υπερβολικά χαμηλές. Αν η διαφορά από τον ανταγωνισμό είναι μεγάλη, είναι πιθανό να υπάρχει κίνδυνος απάτης.

Τι ισχύει για τις εξ αποστάσεως αγορές

Όταν οι αγορές γίνονται online, πρέπει να αναγράφονται πλήρη στοιχεία της εταιρείας, όπως διεύθυνση, ΑΦΜ και στοιχεία επικοινωνίας. Οι καταναλωτές έχουν θεσμικά κατοχυρωμένα δικαιώματα:

• 14 ημέρες για υπαναχώρηση,
• δωρεάν αντικατάσταση ελαττωματικών προϊόντων,
• κάλυψη ζημιών κατά τη μεταφορά, εφόσον υπάρξει άμεση δήλωση στην εταιρεία ταχυμεταφοράς.

Εισαγωγές εκτός ΕΕ

Σε παραγγελίες από τρίτες χώρες, οι αγοραστές πρέπει να θυμούνται ότι ενδέχεται να προστεθούν έξοδα εκτελωνισμού, τα οποία συχνά υπερβαίνουν την αξία του προϊόντος.

Οι ειδικοί τονίζουν ότι οι «αληθινές ευκαιρίες» υπάρχουν, αλλά απαιτούν προσεκτική έρευνα και όχι παρορμητικές κινήσεις. Η Black Friday παραμένει μεγάλη εμπορική ημέρα, αρκεί οι καταναλωτές να προστατεύσουν τον εαυτό τους και το πορτοφόλι τους.